尽管工作人员否认，但森先生认为，他平时使用的加油卡信息已被燃气公司屏蔽，无法读取信息，因此无法正常购买汽油。 “你是因为我之前把煤气表堵住了，所以才想这样更换吗？”加油卡“奇怪地坏了”。武汉一名男子怀疑沉先生的卡被封，住在武汉市江夏区的一个小区。 “我们的社区在 2012 年左右搬到了那里。”几天前，盛先生表示，他家中使用的加油卡没有损坏，不过损坏的时间并不短。盛先生使用的燃气卡 “近年来，武汉华润燃气公司陆续开始更换旧燃气表，但我们社区并未收到相应通知。”盛女士于2024年11月称，您在购买燃气时发现卡信息无法读取，于是致电燃气公司解锁卡，之后您都能够正常使用了。 2025年11月，武汉华润燃气公司年检刚结束，盛先生去购买汽油时发现自己的加油卡信息无法读取。 “我11月22日给天然气公司打电话，他们当天就派人出去了。”盛说，工作人员上门检查后，得出的结论是煤气表和煤气卡都没有问题。工作人员还拍摄并上传了照片，并致电该公司，明确告知他们打算解锁盛的油卡。 “那天是周六，但工作人员给我打电话，告诉我周一就可以正常充气了。”当森去买汽油时，他发现他的加油卡无法读取信息。盛先生表示，由于工作比较忙，直到11月29日才去病房购买汽油。 “没想到，卖家把我的加油卡插入读卡器，却没有任何信息，他们告诉我卡坏了。”盛先生说他怀疑对方故意封锁该卡。盛怒之下报了警，还拨打了燃气公司的客服电话进行投诉。 “在等待警察的时候，办公室的一名工作人员突然出来让我拿走我的卡，他们让我出示证明。当我在办公室门口的自助服务机上查看我的卡时，确实读到了信息。”森说，警察到达后不久就离开了。他赶紧给卡充值，进入营业厅，结果却无法再读取短信了。沉先生认为，燃气公司工作人员可能恶意封杀了他的卡。期间，该卡在收到向上级投诉信息后暂时解锁，于是他简单阅读了信息，意图强制更换电表。盛先生获取的用户信息。据森先生介绍，当他专门向当地道具询问这个问题时物业管理人员告诉他，他们“从未收到接受更换电表的通知”。遇到了另一位更换电表的房主。更改原因和你的一样：油卡信息无法读取。对此，中国经济日报大风波记者联系该小区房产工作人员表示：“我们公司进驻该小区已经五年了，但没有收到任何关于更换燃气表的正式通知。近年来，该部门只更换过一次燃气阀门。”据工作人员介绍，该地区部分房主因各种原因更换了新表。客服回应称，过期的燃气表无法更换，10年后必须免费更换。 “我不反对更换燃气表，哪怕是统一表。强制更换我没有问题，但旧卡不适用即使没有损坏，也多次发生严重碰撞。 “我无法忍受这种强迫人们改变时钟的做法。”森先生说，他记得燃气公司工作人员告诉他，更换水表需要付费。他还表示，自己不愿意更换水表，因为他听说更换水表会导致燃气消耗量增加。“我已经确认燃气表和卡都正常，为什么还要去更换呢？” “燃气公司要求更换燃气表，森先生说，当他将燃气卡插入燃气表时，可以正常读取信息。森先生表示，他已向各部门报告了此事。在盛先生与燃气公司客服的交涉笔录中，工作人员解释称，虽然盛先生的卡没有被封，但按照国家规定，他家的燃气被停电了，“表计超过标准值”。无线网络燃气表的使用寿命为 10 年，其塑料部件会随着时间的推移而老化，从而产生安全风险和需要更换的测量问题。 “我们不会强迫你换表，但煤气表在你家，所以需要你的配合。” “工作人员反复强调没有卡卡，但森先生却问为什么。当我将燃气卡插入燃气表时，可以正常读取信息，但是当我去办公室购买燃气时，有时有信息，有时没有信息。工作人员回应称，当我将带有芯片的卡插入燃气表时，有反应，“该表已过期，需要更换”。 12月4日，中国经济日报大丰报记者尝试联系客服代表无果，于是致电武汉华润燃气有限公司客服代表。经多方询问，客服代表确认盛先生的燃气表确实已失灵。y 已使用超过 10 年。根据相关政策，燃气表使用年限超过10年的可以免费更换，使用年限不满10年的燃气表可以免费更换。不符合免费更换资格。每米售价约440元。 “已过期的设备。存在安全风险。”据客服代表介绍，12月5日下午，盛先生在当地媒体的陪同下，再次来到燃气公司售楼室进行洽谈。公司相关部门尚未批准封卡，但已向盛先生致歉，并赠送了礼物。盛先生无奈，只好更换燃气表才平息事态。燃气表的使用期限不超过10年，单方面封堵燃气卡属于违法行为。采访中，问题集中在盛先生的燃气表是否需要更换、其燃气卡是否被燃气公司单方面封杀等问题。盛先生透露，自己并不是完全拒绝更换电表，只是怀疑燃气公司封了他的卡，就这一点咨询了业内专家张先生。她说。 《中华人民共和国行政执行法》主要规定了与燃气表使用寿命没有直接关系的问题，但《城市燃气管理条例》明确规定，燃气用户必须遵守燃气安全使用规则，按照燃气行业规定及时更换过期的燃气燃烧器具和连接管道。以天然气为介质的燃气表的使用寿命不应超过10年。 “这是确保准确计量、安全使用天然气和公平贸易协议的基本要求。”张说，燃气表属于需要国家认证的计量仪表，使用寿命一般不超过10年。当燃气表达到规定值时燃气表使用寿命结束后，内膜逐渐老化，起密封作用的橡胶密封圈老化变形，密封性能下降。可能会发生煤气泄漏，增加火灾、突发爆炸等安全风险。燃气表也是机械设备。长期使用时，内部机械部件会磨损，膜的弹性会发生变化，可能会出现“快速移动”或“减速”等测量误差，从而影响公平交易。最后，停用的燃气表内部零件会变形、老化，更容易出现堵塞、不严等问题。 “因此，对于更换使用时间超过 10 年的燃气表，有充分的理由。” “不过，燃气公司无权单方面封锁用户的燃气卡，这样的行为可能是违法的。”张还表示，本市燃气管理条例规定，燃气企业必须继续坚持持续、稳定、安全供气，禁止擅自停止供气或者限制用户用气。燃气公司可以通过合法程序（事先通知、协商等）对用户逾期付款或违规行为作出回应，不得未经许可限制用户正常用气。中国经济日报大丰报记者杨德和总编辑赵瑞丽
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加油卡是否损坏或堵塞？房主怀疑燃气公司强迫他更换燃气表。客服否认燃气表使用超过10年需要更换